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最新情報

ピンポンFITオンライン決済導入について

いつもTACTIVEをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

 

この度ピンポンFITでは、2021年9月分の月額メニュー料金のお支払いより月額オンライン決済を導入させていただくこととなりました。

 

2022年1月にはオンライン決済への一本化を予定しております。

それに伴いまして移行までの期間は店頭決済も可能となっておりますが、9月分からオンライン決済への移行にご協力をお願いいたします。

 

何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます

 

 

 

■導入適用日

2021年9月分の月額メニュー料金のお支払いから適用

 

■変更点

旧予約システム 新予約システム
決済方法 店頭決済:現金、クレジットカード 店頭決済:現金、クレジットカード
オンライン決済:クレジットカード
対応クレジットカード Visa、MasterCard Visa、MasterCard、JCB、American Express、Diners Club、Discover※JCB、American Express、Diners Club、Discoverはオンライン決済のみ対応
決済タイミング 店頭決済:月末までに翌月分のお支払い ・店頭決済:月末までに翌月分のお支払い
・オンライン決済:毎月20日に翌月分のお支払い(登録月のみ当月と翌月の決済となります)

 


■新予約システムの会員登録・オンライン決済の登録について

 

予約システム上で新規会員登録をお願いいたします。

9月分のお支払いは2021年8月20日に決済を予定しておりますので、2021年8月19日までに新規会員登録・オンライン決済のご登録をお願いいたします。

お手数をおかけしますが、スムーズな移行のためご協力をお願いいたします。

 

■店頭決済ご希望の方

予約システムへの会員登録は必須となっております。

店頭決済ご希望の場合は、店舗スタッフまでお申し付けください。

 

■オンライン決済ご希望の方

オンライン決済をご希望のお客様は、予約システムへの新規会員登録後、

クレジットカード登録プラン契約をしていただきます。

 

◆クレジットカード登録

 

マイページの「クレジットカード設定」よりカードの登録をお願いいたします。

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◆プラン契約

ピンポンFITへのプラン契約です。

 

1.マイページの「プラン新規契約」を選択

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2.所属店舗を選択

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3.契約プラン(ピンポンFIT)を選択

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4.入会日を選択

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・8月19日までに登録(入会日:9月1日を選択)
・8月20日〜9月19日に登録(入会日:10月1日を選択)
・9月20日〜10月19日に登録(入会日:11月1日を選択)

 

 

5.レンタルロッカー契約済みの方はオプションを選択

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6.会員情報の入力

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7.支払方法の確認

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7.契約内容の確認

※システムの仕様上、オンライン決済登録初月のみ、初月と翌月のお支払いとなります。
予めご了承いただけますようお願い申し上げます。

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8.プランの契約をする

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■月会費の決済について

システムの仕様上、オンライン決済登録初月のみ、初月と翌月のお支払いとなります。予めご了承いただけますようお願い申し上げます。

(プラン契約を登録した時点で9月10月分の月会費の決済が行われます。次回の決済は10月20日に11月分月会費が決済されます)

 

◆月会費について既にご利用いただいている会員様は以下になります
・8月19日までに登録(入会日:9月1日を選択) → 9月、10月分の会費を徴収
・8月20日〜9月19日に登録(入会日:10月1日を選択) → 10月、11月の会費を徴収
・9月20日〜10月19日に登録(入会日:11月1日を選択) → 11月、12月の会費を徴収

 

 

▼新予約システム
https://tactive.hacomono.jp/

 

■本件に関するお問い合わせ先

メール :info@tactive.co.jp
担当:TACTIVE総合お問い合わせ窓口

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