【台風15号接近に伴う営業およびキャンセル対応について】
お客様各位
平素よりタクティブをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、台風15号の接近に伴い一部地域に警報が発表されております。
弊社では通常通り営業を行っておりますので、ご来店いただければレッスン受講は可能です。
ただし、警報が発表されている地域の店舗、または該当地域にお住まいお客様につきましては、事前にご連絡をいただければキャンセルポリシーの適用外とし、チケット返却にて対応いたします。
一方、ご連絡がない場合は通常通りチケット消化となりますので、あらかじめご了承ください。
なお、今後の気象庁の発表や交通機関の状況により、営業時間を変更させていただく可能性がございます。
変更が生じた場合は、HPにて随時ご案内いたします。
HP最新情報:https://www.tactive.co.jp/media/
お問い合わせページ:https://www.tactive.co.jp/inquiry/
■キャンセル手続き方法
会員ページ「予定管理」→ご予約されている対象のレッスンを選択→「キャンセルする」
■振替のご予約方法
会員ページ「予約スケジュール」→ご予約されるレッスンを選択→「チケットで予約する」→「上記内容で予約する」
※チケットの期限内でご予約をお取りください。
ご不便をおかけいたしますが、安全を最優先にご判断いただき、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
株式会社タクティブ
