メール受信障害に伴うお問い合わせ方法について

現在、Microsoftで発生している大規模障害の影響により、弊社のメール機能にも不具合が生じており、各店舗のメールアドレス宛にお送りいただいたメールを正常に受信できない場合がございます。

お客様にはご不便、ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

障害発生中のお問い合わせにつきましては、各店舗のメールアドレスではなく、当ホームページのお問い合わせフォームよりご連絡いただきますようお願いいたします。

なお、お問い合わせフォームからお送りいただいた内容についても、現在メールでの返信ができない状況となっております。

弊社からの返信が必要な場合は、お問い合わせフォームの本文に「電話連絡希望」とご記載のうえ、お電話番号をお知らせください。

担当者よりお電話にてご連絡いたします。

復旧までの間、お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

【問い合わせフォーム】
https://www.tactive.co.jp/inquiry/